GIỚI THIỆU

Công ty Cổ phần BPO Mắt Bão là một trong những nhà cung cấp dịch vụ Thuê ngoài quy trình Kinh doanh tốt nhất Việt Nam. Được biết đến với dịch vụ chuyên nghiệp trên nền tảng kinh doanh “Hợp tác – Chuyên nghiệp – Cùng phát triển”

Với kinh nghiệm chuyên môn sâu sắc, đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm, quy trình triển khai dịch vụ bài bản, quy mô trên cả nước, Mắt Bão BPO định hướng phát triển bền vững và khẳng định vị thế là một trong những nhà cung cấp dịch vụ Thuê ngoài (Outsourcing) uy tín nhất Việt Nam.

gt1
  • Tầm nhìn: G10-O25

    Với định hướng phát triển thương hiệu đến năm 2025, Mắt Bão BPO sẽ trở thành doanh nghiệp thuộc TOP 10 toàn cầu về dịch vụ Outsourcing.

  • Sứ mệnh

    Nỗ lực trở thành cộng sự đắc lực của khách hàng doanh nghiệp và đem lại hàng ngàn việc làm cho các bạn trẻ Việt Nam.

  • Giá trị cốt lõi

    Tin cậy – Tận tâm – Tôn trọng.

MẮT BÃO BPO CAM KẾT ĐEM LẠI GIÁ TRỊ BỀN VỮNG TỚI KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP

맛바오 BPO는 수 백의 기업고객에게 이전에도 그리고 지금도, 지속가능한 가치를 공급하고 있습니다

DỊCH VỤ

CALL CENTER - THUÊ NGOÀI NHÂN SỰ - DỊCH VỤ TÍNH LƯƠNG (PAYROLL) - DỊCH VỤ VỆ SINH

Thuê ngoài quy trình kinh doanh (BPO - Business Process Outsourcing) là khái niệm để chỉ việc sử dụng các dịch vụ liên quan của các nhà cung cấp chuyên nghiệp bên ngoài thay vì tự tổ chức cung cấp (in-house) nhằm giảm chi phí và tăng khả năng cạnh tranh cũng như khả năng tập trung những mặt mạnh của doanh nghiệp.

Tại Mắt Bão BPO, chúng tôi hiện tại đang cung cấp những dịch vụ sau:

dv1

CALL CENTER

dv2

THUÊ NGOÀI NHÂN SỰ

dv3

DỊCH VỤ TÍNH LƯƠNG

dv4

DỊCH VỤ VỆ SINH

VÌ SAO CHỌN CHÚNG TÔI

Mắt Bão BPO đã được nhiều tổ chức có uy tín trong và ngoài nước đánh giá cao và lựa chọn làm đối tác lâu dài bởi chất lượng dịch vụ và phong cách làm việc chuyên nghiệp của đội ngũ nhân viên. Với hơn 1000 khách hàng hài lòng về chúng tôi, Mắt Bão BPO tự tin mang lại thành quả tốt đẹp cho đối tác của mình với những thế mạnh dẫn đầu trong lĩnh vực BPO

  • BẢO MẬT THÔNG TIN
  • TIẾT KIỆM THỜI GIAN VÀ CHI PHÍ
  • KINH NGHIỆM VÀ CHUYÊN NGHIỆP
  • SỐ 1 VỀ BPO
XEM THÊM

TUYỂN DỤNG

Nhân viên Chăm sóc khách hàng ví điện tử Momo

Nhân viên hỗ trợ KOL Shopee – Thời vụ 2 tháng

(*) MÔ TẢ CÔNG VIỆC: - Tìm kiếm thông tin KOL trên mạng xã hội (đáp ứng đủ tiêu chí) - Liên hệ với ...
Xem thêm
Nhân viên Chăm sóc khách hàng ví điện tử Momo

Nhân viên Chăm sóc khách hàng ví điện tử Momo

Nhân viên Chăm sóc khách hàng ví điện tử Momo (*) MÔ TẢ CÔNG VIỆC: Tiếp nhận cuộc gọi, trả lời tin nhắn của ...
Xem thêm
Nhân viên Chăm sóc khách hàng ví điện tử Momo

Nhân viên Chăm sóc khách hàng Watsons

(*) MÔ TẢ CÔNG VIỆC: - Tiếp nhận cuộc gọi, trả lời tin nhắn của khách hàng để giải quyết thắc mắc, khiếu nại ...
Xem thêm

ĐỐI TÁC CỦA CHÚNG TÔI

TIN TỨC

Tìm Hiểu Về Dịch Vụ Contact Center

Tìm Hiểu Về Dịch Vụ Contact Center

Contact Center có vai trò thiết yếu trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng. Ngoài ra contact center còn là một phương tiện tiếp thị hiệu quả cùng với khả năng chuyển đổi lợi nhuận từ khách hàng ...
Xem thêm
Thông Báo Nghỉ Lễ Quốc Khánh 2/9

Thông Báo Nghỉ Lễ Quốc Khánh 2/9

Chào mừng kỷ niệm 77 năm Ngày Quốc khánh nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam (2/9/1945 - 2/9/2022) Công ty Cổ phần BPO Mắt Bão trân trọng thông báo đến quý khách hàng và đối ...
Xem thêm
Cách Thu Thập Và Phân Tích Phản Hồi Của Khách Hàng Một Cách Hiệu Quả

Cách Thu Thập Và Phân Tích Phản Hồi Của Khách Hàng Một Cách Hiệu Quả

Khách hàng đóng một vai trò quan trọng trong sự thành công của bất kỳ doanh nghiệp nào. Ngoài việc mang lại doanh thu, họ còn cung cấp các giải pháp dưới dạng phản hồi có thể tác ...
Xem thêm

Khách hàng nói về chúng tôi

Dưới đây là một số cảm nhận trong rất nhiều cảm nhận tuyệt vời mà chúng tôi nhận được từ các khách hàng của mình. Đây chính là niềm vui, nguồn cảm hứng và là động lực mạnh mẽ giúp chúng tôi thực hiện sứ mệnh đồng hành phát triển cùng doanh nghiệp

homecredit-logo

Chúng tôi đã cân nhắc dịch vụ của nhiều doanh nghiệp thuê ngoài quy trình kinh doanh và cuối cùng đã lựa chọn đúng đắn khi hợp tác với Mắt Bão BPO. Tôi thật sự hài lòng với dịch vụ của Mắt Bão BPO.

Bà Bùi Thị Minh Nguyệt

Head of Debt Collection, Home Credit Việt Nam
shopee-logo

Mắt Bão BPO đã cùng đồng hành với Shopee Việt Nam trong rất nhiều dự án ngắn và dài hạn trong nhiều năm qua. Với thái độ làm việc chuyên nghiệp, tích cực và trách nhiệm, Shopee team đánh giá cao công tác quản lý cũng như hiệu quả dịch vụ mà team Mắt Bão BPO đã mang lại. Tôi thật sự hài lòng với dịch vụ Mắt Bão BPO.

Bà Nguyễn Lâm Kỳ Duyên

SHOPEE VIỆT NAM
lazada-logo

Với hơn 2 năm đồng hành cùng MatBao trong việc phát triển và hỗ trợ nhà bán hàng mới. Chúng tôi đánh giá cao sự đáp ứng về nhân sự cũng như hiệu quả trong công việc mà MatBao đem lại. Ở Lazada, hệ thống và chiến lược thường xuyên có sự thay đổi, đòi hỏi sự thích nghi nhanh chóng và MatBao luôn đáp ứng được các yêu cầu, cũng như sự thay đổi từ Lazada.

Ông Nguyễn Đình Ninh

Head of Business Development Marketplace Lazada VN
daikin-logo

Dịch vụ Telesurvey đánh giá mức độ hài lòng khách hàng của Mắt Bão BPO đã giúp chúng tôi tiết kiệm một khoản ngân sách lớn. Tôi thật sự hài lòng với dịch vụ Mắt Bão BPO.

Ông Lê Xuân Dương

Logictic Manager, Daikin Việt Nam
aececook-logo

Chúng tôi ngạc nhiên bởi hiệu quả mà dịch vụ của Mắt Bão BPO mang lại. Chúng tôi hầu như không có gì lo lắng về 700 nhân viên của chúng tôi.

Ông Đặng Ngọc Long

Brand Director, ACECOOK Việt Nam

Chúng tôi nói về chúng tôi

Những đồng nghiệp và nhân viên của chính chúng tôi cũng dành những lời khen tặng và cảm xúc của mình đến doanh nghiệp Mắt Bão BPO

chi-hang_y-kien

Mắt Bão BPO rất khác với các doanh nghiệp khác Ở đây, lãnh đạo luôn đồng hành cùng với nhân viên với mọi thời điểm và luôn tạo động lực để nhân viên làm việc hết mình và luôn sẵn sàng giúp đỡ nhân viên để hoàn thành tốt công việc.

Trần Thị Lệ Hằng

CS Teamleader, Mắt Bão BPO
chi-trang_y-kien

Cảm nhận đầu tiên khi làm việc tại Mắt Bão BPO là 1 môi trường làm việc rất chuyên nghiệp, đồng nghiệp thân thiện luôn giúp đỡ lẫn nhau, không có sự xa cách hay phân biệt giữa quản lý và cấp dưới. Ngoài ra, công ty cũng luôn quan tâm đến đời sống của nhân viên và gắn kết mọi người.

Bùi Thị Trang

QA Executive, Mắt Bão BPO
anh-hoang-linh_y-kien

Mình đã từng có cơ hội làm việc, thăm quan một số tổng đài call center như Viettel, Gtel nhưng môi trường làm việc tại Mắt Bão BPO là nơi để lại cho mình nhiều ấn tượng nhất: trang thiết bị đồng bộ và hiện đại, không gian mở và thoáng đãng tạo cảm giác dễ chịu khi làm việc, đồng nghiệp và quản lý thân thiện, hỗ trợ nhiệt tình và gần như không có khoảng cách.

Nguyễn Hoàng Linh

Project staff, Mắt Bão BPO
chi-thu-trang_y-kien

Mắt Bão BPO thật tuyệt vời với môi trường làm việc năng động, cơ sở vật chất, thiết bị làm việc tốt, chế độ chính sách công ty luôn mở, để những cá nhân như bản thân em có cơ hội thăng tiến, cống hiến cho công ty. Các anh/chị quản lý luôn quan tâm, tạo điều kiện cho nhân sự.

Trần Thu Trang

Project staff, Mắt Bão BPO
chi-han_y-kien

Mắt Bão BPO thì lại là công ty đầu tiên và cũng là công ty mà tôi nghĩ sẽ dành cả những năm tháng sau này để gắn bó và cố gắng phát triển bản thân đến cùng vì tôi đã tìm thấy sự đam mê và niềm vui trong công việc tại nơi đây.

Lâm Phụng Hân

Project staff, Mắt Bão BPO
chi-hong-hoang_y-kien

Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, cởi mở, sẻ chia và thoải mái. Công ty thật sự như ngôi nhà thứ 2 nơi đồng nghiệp là người thân gắn bó chia sẻ với nhau, có tinh thần đoàn kết, tính đồng đội trong công việc. Tin tưởng nhau và tin tưởng vào cấp trên, các quyết định của công ty. Thưởng phạt phân minh, nhân viên có thể thể hiện năng lực bản thân và có cơ hội thăng tiến.

Lê Thị Hồng Hoàng

Team lead, Mắt Bão BPO

LIÊN HỆ VỚI CHÚNG TÔI

TRỤ SỞ CHÍNH

Địa chỉ: 54 Đường C1, P.13, Q. Tân Bình, TP Hồ Chí Minh, Việt Nam

VĂN PHÒNG HẢI PHÒNG

Địa chỉ: Thôn Tân Hương, xã Quang Trung, huyện An Lão, Thành Phố Hải Phòng

VĂN PHÒNG ĐẠI DIỆN

Địa chỉ: 12A núi thành, phường 13, quận Tân Bình, TP. Hồ Chí Minh

VĂN PHÒNG BẮC NINH

Địa chỉ: Ngã 3 Đông Yên, xã Đông Phong, Huyện Yên Phong, TP. Bắc Ninh

CHI NHÁNH HÀ NỘI

Địa chỉ: 381 Đội Cấn, phường Liễu Giai, quận Ba Đình, Hà Nội

Nếu Quý Doanh Nghiệp quan tâm tới dịch vụ của Mắt Bão BPO, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

Email: sales.bpo@matbao.com
Hotline Call-center: 1900 7051
Hotline dành cho Kinh doanh: 028 7301 9988

Giữ vững nhiệt huyết và đồng lòng vì một dịch vụ hoàn hảo

완벽한 서비스를 유지하기 위해 고객과 함께 동행하며 열정을 다하겠습니다