Dịch vụ Contact Center của Mắt Bão BPO là một giải pháp tuyệt vời giúp doanh nghiệp quản lý tất cả các tương tác của khách hàng trên nhiều kênh khác nhau. Mục đích chính của dịch vụ Contact Center là cung cấp cho khách hàng hỗ trợ kỹ thuật, dịch vụ khách hàng và hỗ trợ bán hàng nhằm tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng nhằm tăng doanh thu hiệu quả nhất.

Chúng tôi cung cấp

Chăm sóc khách hàng

(Hỗ trợ khách hàng đa kênh Chat, Email, Website, Facebook, Fanpage)

  • Telemarketing
  • Telesurvey
  • Telesales

(Biên dịch/Dịch vụ kiểm thử)

  • Hỗ trợ kỹ thuật/Help desk
  • Tiếp nhận và giải quyết khiếu nại

Khi sử dụng dịch vụ của Mắt Bão BPO

TIẾT KIỆM AN TOÀN LINH HOẠT
Tối đa chi phí cho doanh nghiệp (chi phí tuyển dụng, đào tạo,chi phí cơ sở hạ tầng) Trong hệ thống bảo mật thông tin Đáp ứng hoạt động làm việc 24/7/365

Khách hàng tiêu biểu

Tiki Lazada Shopee
Momo Shinhan Life